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ドコモを解約したのですが ローン残のこったままです 帰る前に、 ローン会社か...

kok********さん

2018/3/1414:39:40

ドコモを解約したのですが ローン残のこったままです

帰る前に、 ローン会社から別でハガキがくるのでそれで支払うことになる、と言われたのですが、どこ会社からくるか分かる方いますか?

一括で払う、と言ったのですが 契約時に一括なら可能だが、解約時に一括は不可能だと、対応してくれませんでした・・

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ベストアンサーに選ばれた回答

na_********さん

2018/3/1423:27:27

厳密に言うと解約時に残債の精算は可能ですが当月分の利用料金や当月分のローン分が確定するのは翌月の第1週のため、全部を精算することができないという事です。

当月分を除いた残債の精算は可能なはずですが、全部払ってしまいたい!というのは無理ですね。
あとローン会社なんて無いとおもいますが…
NTTファイナンスの事を言っているのであればまぁそりゃ集金のすべてを委託されてる会社だからそうかな、と思いますが。

  • 質問者

    kok********さん

    2018/3/1507:47:19

    あ、NTTファイナンスから来るんでしょうか?
    店員さんがよくわかってなかったのか、そういう言い方をしたので別にローン会社があるのか、と思ったまでです

    そこから支払ハガキがきたときに、一括で払いたい、とか電話できるんでしょうか?

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