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スズキ(自動車)のメーカーやディーラー勤務の方、知り合いがいる等の方、是非教...

kil********さん

2018/5/1710:24:47

スズキ(自動車)のメーカーやディーラー勤務の方、知り合いがいる等の方、是非教えてください。
2月の終わりにクロスビー(MZ、2WD)を契約しました。
ディーラーやサブディーラーでは無く、

一般的な販売店です。
この時期になっても、仕入れ先のディーラーからは納期や生産予定の連絡はなく、
ただ漠然と待っている状況です。
色々調べると、ディーラーやサブディーラーで購入してる人は概ね2ヵ月程度で納車されてるのにおかしいな、と。
私と同じように業販ルートで3月頭に契約した人も未だに何の予定も立っていないと言われているそうです。

人気車(バックオーダーを大量に抱えている車)の場合、業販での受注は後回しにされる事があるのでしょうか?
(例えばディーラーで付き合いの長い客から受注した場合、
待たせたくないので業販で受注した車が横取りされるとか)

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ベストアンサーに選ばれた回答

tot********さん

2018/5/1809:54:23

スズキに限らず納期を急ぐならバックオーダーは基本ディーラーの営業実力者に注文する事です。
順番はどうにでも内部調整されますから・・・・
それが外部振分け業者となると完全未定が普通です。
オープンではないので顧客への説明は適当にしますが・・・・

質問した人からのコメント

2018/5/18 10:01:42

的確で明確!
想像通りとは言え、起きた事に対しての理由がハッキリしました。
おとなしく納車を待てそうです。
ありがとうございました

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