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りそな銀行のキャッシュカードのATMでの生体認証について。 ATMでの生体認証がう...

rsk********さん

2018/6/1708:28:33

りそな銀行のキャッシュカードのATMでの生体認証について。
ATMでの生体認証がうまくいきません。

他行の場合は問題なく利用できます。

りそな銀行の場合生体認証をうまくするコツみたいなものがあるのですか?
りそなの場合どの支店にいってもうまくいきません。

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ID非公開さん

2018/6/1908:21:46

登録時に指がずれて記録されていたりすると、
認証されずらくなる事がある。
一度、銀行窓口でその旨相談された方が良い。
おそらく生体認証をし直す事になると思う。

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