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ラインペイについてなのですが、機種変更をしてからラインペイに6桁のパスワードを...

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ID非公開さん

2018/9/2019:51:02

ラインペイについてなのですが、機種変更をしてからラインペイに6桁のパスワードを入力してくださいと表示されるのですが4桁のパスワードしか登録した覚えがありません。パスワードの入力制限がかかってしまい「LINE

payのパスワードを複数回誤って入力したため、アクセスが制限されています。パスワードをもう一度設定してください。」と表示されます。パスワード設定を押すと本人確認というものがでてきて
銀行、支店名、口座番号、預金種目を入力する欄が出てきますが設定していません。なのでラインペイのパスワード設定もできずなにもすることができません、解約したいのですが解約することもできません。
どうしたらいいか教えてください

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ton********さん

2018/9/2102:11:22

>ラインペイについてなのですが、機種変更をしてからラインペイに6桁のパスワードを入力してくださいと表示されるのですが4桁のパスワードしか登録した覚えがありません。

お忘れのようですね。LINE Payを一番最初に使い始める時に設定しないと先に進めなかったはずです。サポートに問い合わせた方がいいと思います。

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