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iPhoneXsをau オンラインショップで買ったのですが間違って端末増設ではなく機種変...

him********さん

2018/9/2119:19:10

iPhoneXsをau オンラインショップで買ったのですが間違って端末増設ではなく機種変更にしてしまいました

後日au ショップに持っていけば機種変更から端末増設に設定し直しってできますか?

閲覧数:
822
回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

hea********さん

2018/9/2119:35:14

設定し直しはできません。

端末増設と機種変更の違いはご存知ですか?端末増設はSIMカードをそのままの状態で機種のみ購入すること。機種変更は機種の購入と同時にSIMカードを変更することです。

本来機種変更が必要なのに端末増設をしてしまったのであれば問題ですが、今回のケースは特に問題が起こることはないように思います。手数料も同じですし。なぜなぜ変更が必要なのでしょうか。

  • 質問者

    him********さん

    2018/9/2119:38:20

    回答ありがとうございます!
    理由はiCloudやその他の設定をそのまま引き継ぎたかったからです

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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