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Yahoo!ショッピングで、如何しても連絡が取りたい店舗があります。 しかし、いく...

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ID非公開さん

2018/11/1102:00:03

Yahoo!ショッピングで、如何しても連絡が取りたい店舗があります。
しかし、いくら問い合わせしても一向に返事をしないため Yahoo! に注意させようと思いました。

そこで調べたところ http://ms.yahoo.co.jp/bin/shopping-ms/feedback という苦情受付センターが在るとのことで、アクセスしてみました。
しかし、この窓口は既に廃止されていました。
なぜこういう重要な窓口を廃止するのか理解に苦しみます。
結局 Yahoo! は責任逃れをしたいから苦情受付センターを廃止したということですか。

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ベストアンサーに選ばれた回答

uwa********さん

2018/11/1102:08:30

ここから連絡してみては?
https://notice.ms.yahoo.co.jp/?p_url=https%3A%2F%2Fwww.yahoo-help.j...

各方法をお試しになり、かつ、電話、メールでもストアと連絡が取れない場合は、Yahoo! JAPANが各ストアの状況を確認します。

以下のボタンを押すと表示される問い合わせフォームから、詳しい状況をお知らせください。

とあるよ

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