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エクセル2010昨日から急に強制終了するように。どうやったら解決しますか?

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ID非公開さん

2019/1/609:23:00

エクセル2010昨日から急に強制終了するように。どうやったら解決しますか?

・エクセルは開く
・保存ファイルを開く → 開いた数秒後に閉じてしまう
・新規ファイルを開く → 開いたのち数字入力(キーボード右側の数字キーで)してENTERできる。が、文字入力しようと文字キーを押すと次の瞬間、閉じてしまう
・閉じる時はメッセージ何も出ない。閉じるというよりも消える・落ちるイメージ
・使用パソコン→NEC VN570/G 元のOSは7搭載機→10にアップデートして10ヶ月くらい経過してると思います。

ネットで調べていくつか作業してみましたが変わりません。(調べた情報がうちのパソコン環境と合ってないようにも想像)

どなたかお時間と知識に余裕ある方おられましたら
アドバイスを頂戴したく思います


何卒宜しくお願い申し上げます

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回答数:
1

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カテゴリマスター

ttt********さん

2019/1/609:37:08

この問題かと思われます。

KB4461627のWindows Update後にExcelが動作を停止する/フリーズする不具合について(2019年1月5日更新/Microsoftからの案内を追記)
https://did2memo.net/2019/01/04/excel-update-kb4461627/

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    質問者

    ID非公開さん

    2019/1/613:14:05

    さっそくのお返事ありがとうございます

    貼り付けいただいたリンクを基に作業してみた処、無事ふつうに作業できるようになりました

    該当の更新プログラム、我が家のパソコンには昨日(5日)インストールされたことになっていました
    時間帯をみるとちょうど強制終了症状が現れる少し前になっていたのでまさしくそれが原因だったかと想像いたします

    明日7日より勤務先の仕事始めです
    事務所のパソコンでも同現象がでる?かも知れませんので出社後、同僚たちに本日の出来事と頂戴した解決策を伝えたいと思います

    自分でもネット、いろんなキーワードで検索かけましたが(キーワードが悪い?)ヒットしませんでしたので自分一人では解決できなかったと思います

    おかげさまで大変助かりました
    重ねて感謝申し上げます
    誠にありがとうございました

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2019/1/6 13:16:46

返信にも記しましたが、大変助かりました
ありがとうございした

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