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友人の話なのですが、 楽天ペイ決済を店舗に導入する為にカードリーダーを購入し...

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ID非公開さん

2019/3/2415:00:04

友人の話なのですが、
楽天ペイ決済を店舗に導入する為にカードリーダーを購入し、
手近かにあった車のUSB電源で充電し電源を入れるとエラーメッセージが表示さてるだけで、使えないとのこと。

初期不良と思い、楽天ペイに連絡すると、車で充電した場合、楽天ペイ側は一切責任を負えないとのことで買いなおしてください、と言われたそうです。
商品のセットには充電器は入ってなく、コードが入ってるだけで、取扱説明書にもそのような記載が全くない、と伝えると。
Q&Aに記載してます、との一点張りで、買いなおせとしか答えてくれないそうです。
これってやはり、あきらめなくてはならないのでしょうか。

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サンチョパンサ2号さん

2019/3/2417:03:25

一点張りという質問はたいがいたいがいですがわろいわろい楽天ペイ決済導入に専用端末は必要ないんでわろいわろい

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