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chuulifeというネットショッピングで買い物したのですが、メールでトップスが在庫...

kbv********さん

2019/5/2223:17:26

chuulifeというネットショッピングで買い物したのですが、メールでトップスが在庫切れで、他の商品との交換か、振込でお金を返すかというメールが来たので

交換をお願いする返信をしたのですが、それからずっと返信がなく、何度もメールを送っても、サイトの問い合わせで送っても返信がないまま、そのあとに買ったボトムスが家に届きました。

お金を払ってるのに不安で仕方がありません。
電話で問い合わせしたいのに電話番号が見つかりません。
この場合返信が来るまで待つのがいいのでしょうか?

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

hap********さん

2019/5/2223:43:18

https://www.chuulife.com/law
ここに電話番号の記載がありますが
この電話つながりますか。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q122080982...
に回答させていただきましたが
心配な会社ですと、つながらないかもしれません。

質問した人からのコメント

2019/5/23 06:49:02

回答ありがとうございます。一度その番号に電話をかけてみようと思います。
他の商品は届いているので大丈夫なはずなのですが、ここまで返信がないと不安ですね…

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