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ヤフオクで商品を購入し、相手の発送通知から9日経っても届かなくて不安になったた...

ryo********さん

2019/8/1814:19:39

ヤフオクで商品を購入し、相手の発送通知から9日経っても届かなくて不安になったため返金申請を要請しました。
しかし次の日に無事届いたので受取連絡をしようと思ってもエラーになりましたが、先程試してみると無事

受取連絡を出来ました。
ですが相手側からキャンセルになってるので振込してくださいとメッセージが来ました。
返金申請をしてもこちらが受取連絡ができれば取引完了ではないのでしょうか?

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tanさん

2019/8/1815:25:12

落札した商品の
取引連絡からかんたん決済の支払い明細を確認してみてください。
未着連絡で支払いエラーになっていれば
出品者に支払いがいきません。
その場合はかんたん決済は使えないので出品者の銀行口座等へ振込を行う必要が出てきます。

  • 質問者

    ryo********さん

    2019/8/1816:25:47

    今確認してみると、支払いがキャンセルになりました。
    と表示されていました。
    ということは、相手の口座に振り込んだらいいということでしょうか?

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