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⚠️至急⚠️ auかんたん決済の制限について ポイント欲しさに登録したサイトが有害...

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ID非公開さん

2019/8/2919:53:49

⚠️至急⚠️ auかんたん決済の制限について
ポイント欲しさに登録したサイトが有害サイトで、退会が出来ません。色々調べて見た結果、auかんたん決済に制限をかけることで強制的に登録している有

料コンテンツが全て退会扱いに出来ることを知りました。そこで質問なのですが、このまま自分で制限をかけるのと、auショップに行って解約してもらうのどちらがいいのでしょうか?支払日が9月1日なので急いでいます。

閲覧数:
42
回答数:
1
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500枚

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ベストアンサーに選ばれた回答

yah********さん

2019/8/2921:52:05

00777111へ電話する
3番を押す
0番を押す

で、有料決済を解約したいとオペレーターに伝えます。
そしたら下記の情報を伝えるとオペレーターが
有料コンテンツの制限かけて全部解約出来ますよ。
ちなみにやってることはWEBで出来ることと同じですので
解除はWEBから出来ます。
心配でしたらオペレーターに事情を全部話して
やってもらいましょう。


携帯の電話番号
契約者の名前(ひらがなだけ、漢字不要)
生年月日
https://www.au.com/support/inquiry/mobile/general/

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質問した人からのコメント

2019/8/29 22:32:24

明日かけてみようと思います!分かりやすい説明でとても助かりました。ありがとうございましたm(_ _)m

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