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楽天オープンテニスのチケットをviagogoで3日分購入したのですが、先程楽天オープ...

poe********さん

2019/9/1613:31:08

楽天オープンテニスのチケットをviagogoで3日分購入したのですが、先程楽天オープン公式サイトを確認した所、非正規ルートのチケットはご利用いただけないとの記載を見つけました。
①公式サイトで注文したチケットに

は名前が記載されるという情報があったのですが、手元にあるチケットには自分の名前などの記載はありません。このチケットで入場はできるのでしょうか?
②viagogoについての質問なのですが、3日注文した内の1日分しか届いてない状態で、オーダーを確認すると残りの2日分は大会主催者のリリース待ちとなっています。
チケットの発券は9/7から始まっているようですが、この場合チケットが発送される見込みはあるのでしょうか?

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回答数:
1

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ベストアンサーに選ばれた回答

774さん

2019/9/1613:35:59

Viagogoは全世界で最高の評価を得ているリセールサイトです。

あなたが誤った手続きをしない限り確実に取引されるので心配はありません。
不都合があった場合はあなたの操作ミスや誤解が原因となりますから、十分気をつけて取引してくださいね。

質問した人からのコメント

2019/9/16 14:01:58

解答ありがとうございます。
①については調べたところ例年記載がある文言のようで、実際に使えなかった報告はありませんでした。
②については誤入力が無いか確認し、もう少し待ってみます。
いくら信頼度が高いとはいえ確認できる情報が少ないのですぐに商品が届かない場合は不安ですね、、

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