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kingsoftofficeは印刷操作が行えません。プリンタが開かれているかオンラインで接...

ry_********さん

2019/10/2218:17:28

kingsoftofficeは印刷操作が行えません。プリンタが開かれているかオンラインで接続しているか調べてみてください。

故障が解決されない場合は,,,
」とメッセージが表示されます。どうやったら印刷できますか?

補足パソコンのドライバーはちゃんと接続している状態になってます。パソコン買い替えしないといけないですかね?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

野口健似さん

2019/10/2409:49:10

テストプリント等を印刷してみて、印刷できたら、KingsoftOfficeの問題、できなければプリンタードライバーや接続、プリンターの問題です。

  • 質問者

    ry_********さん

    2019/10/2410:09:55

    ご回答ありがとうございます。
    設定からプリンターのポートを適応して何度もテスト印刷しますが出来ませんでした。エラー0x000007dlといった物も出てきました。ドライバーと接続が上手くいってないならやっぱりパソコンの故障なんでしょうか?

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2019/10/27 14:45:25

ご回答ありがとうございます

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