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ある施設で1ヶ月間のうち1週間の周期で3ヶ月Wi-Fiを利用させてもらいました。 す...

amz********さん

2019/12/316:06:40

ある施設で1ヶ月間のうち1週間の周期で3ヶ月Wi-Fiを利用させてもらいました。
すると、今日、施設のサイバー対策的な人が来、私のスマホのIPアドレスを確認した後、「マルウェアには感染して

いませんが、あなたのスマホから〜秒間に何十回の〜が出ている。なのでマルウェアを駆除する無料ソフトでもいいのでそれを使ってとりあえずクリーンな状態にした方がいい」みたいなことを言われました。この施設は研究施設でセキュリティはかなりしっかりしているので確かだとは思います。
そして、すぐにアプリやソフトウェアについてマルウェアを駆除できるものを調べましたが、アプリをダウンロードし、少し作業をしましたが、「スマホをクリーン」な状態に出来たのかよくわかりません。
その施設の人が言っていた「マルウェアにはまだ感染してないけど、〜秒間に〜何十回の〜が出ている」というのもあまりよく、、、、感染してないのに何かが出ているというのはどういうことなのでしょうか?、、、また、どうすればスマホ内のマルウェアの影響を駆除できるのでしょうか?
知識不足で長文となってしまいましたが、何卒、助言よろしくお願いいたします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

kat********さん

2019/12/320:05:09

無料のでダメなら、有料のを使うしかないだろうし、

それでも、ダメなら、最悪リセットしかないと思います。

何でもそうですが、上には上がいますから、

安心するのは、どうかと思います。

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