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朝のニュースを見てたら「お試し」「1回だけ」のつもりが定期購入だった!?という...

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ID非公開さん

2020/1/810:57:07

朝のニュースを見てたら「お試し」「1回だけ」のつもりが定期購入だった!?というトラブルが多いみたいです。こういう通販商品は何でしょうか?

補足できれば商品名も教えてもらえませんか?

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rie********さん

2020/1/811:26:18

最近のはたいてい普通に放っておくとお試し回やお試し期間だけで自動的に打ち切られるし、期限切れだから継続してくれ、とかいう熱心なお誘いのお知らせが来る。

その逆に放っておくと自動継続するようなものは、最初の加入時に自動継続がはっきりわかるようなお知らせがでかでかと書いてないといけないが、悪質なやつはわかりにくいところに小さな字で書いてあったりする。

そういうのは消費者庁から指導が入るはずだから、消費者センターあたりに届けるといいんではないかな。

だが客の方の勘違いも多そうだ。

  • rie********さん

    2020/1/821:08:01

    PCやスマホのダウンロードアプリでウイルスソフトやデータリカバリーとかの無料版があるやつの有料版は、たいてい試用期間があって、それ過ぎたら機能制限の上で無料使用できるか、ライセンスキーを購入してアプリに入れると全機能が使える。

    ネットには会員制の音楽や映画などのダウンロード配信サイトがあるが、試用期間があるやつはそれを過ぎると自動停止。その前に継続手続きして会費を納入すれば継続が普通だ。

    類似のものはたくさんあるな。

    悪質なやつは見かけないが、たぶん、主婦とか狙ったナントカ食品とかカントカ機能グッズとかの通販なんかにあるんだろう。

    ネットでも通販でも、ブツの定期配信や配送があって、最初の配信前に会員になり会費を払うやつは、無料がどうのの言葉に惹かれて一回だけと思い込みがちだからそこんところよっく確かめないと。
    webパージやチラシにナヌも書いてなければ、自動継続と思わんとあかん。



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やまもとさん

2020/1/811:10:14

健康食品系に多いですね

りんごさん

2020/1/811:00:44

サプリメントとかダイエット目的の酵素ドリンクとか

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