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なるべく早い回答お願いします

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ID非公開さん

2020/2/416:09:47

なるべく早い回答お願いします

昨日100均に行って、買い物をしたのですが、レジのお金か紙が詰まっていてお客さんがお会計を待っていました。
他の2つのレジは機能していましたが、混んでいて長い列を作っていました。
順番が回ってきて詰まっていたレジが空き、そこに行ったのですが、まだレジを直していました。
少し待って隣のレジが空いたので、私はそのままスライドするかたちで移動して会計をしてしまったのですが、それは非常識だったのでしょうか。
店員さんは困ってる様子はありませんでしたが、後ろのお客さんに迷惑をかけてしまったのではないかと思って質問しました。
これはやってはいけない行為でしたか?
不安です。
知り合いに見られたかもしれません。

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mat********さん

2020/2/416:50:00

レジの配置と、お客の並びかたにもよると思います。
例えば、3台のレジそれぞれにお客が3列に並ぶのか、レジは3台あってもお客は1列に並ぶのか、の違いです。
レジのトラブルは店の責任。責任ある店の対応は、通常3台3列でも緊急で2台1列にして客を適切に誘導することです。そうしないと、故障の1台に並んだ客が迷惑をこうむりますから。
中にはあなたみたく、スライド客が現れたって不思議じゃありません。
やってしまったスライド行為は、ちゃっかり忘れちゃいましょう。
次回同じ場面に遭遇した時は、店のスタッフに「故障レジに並んでる客が困っています。客の並ばせかたを変えて下さい。客同士がトラブルになりますから」と訴えて下さい。

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    質問者

    ID非公開さん

    2020/2/416:52:26

    回答ありがとうございます。
    レジは3つ横に並んでいて、列は一列でした。空いたレジに順番に客が行く感じです。

    反省してます。
    今度からは気をつけます。

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miy********さん

2020/2/416:16:13

失礼ですが「順番が回ってきて詰まっていたレジが空き、そこに行ったのですが、まだレジを直していました」の意味が分かりません?

レジは直って無いのに、順番が回って来たと言う事でしょうか?

回答ですが、スライドしては行けません。
この場合は、店員の指示に従ってください。

店員が何も言わないのならば、こちらから「会計はどうすれば良いですか?」と申し出れば良いです。

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