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ぷらっとこだまの質問! オプションサービスで、こだまのきっぷみたいなやつと乗...

aoi********さん

2020/7/817:00:03

ぷらっとこだまの質問!
オプションサービスで、こだまのきっぷみたいなやつと乗り換えのきっぷを同時コンボで使うと乗り換え改札を通れるやつってなくなりました?

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ベストアンサーに選ばれた回答

ひやまわさん

編集あり2020/7/818:11:10

あれ?っと思ったら、ホームページにはぷらっとこだまは必ず新幹線専用改札から出入りとしっかり書かれていて、Q&Aでもそう書かれていて、在来線切符事前購入で在来線乗り換え改札の出入りができないと考えるのが無難でしょう。

  • 質問者

    aoi********さん

    2020/7/1210:51:52

    うーんとですね・・

    まずぷらっとこだまのトップには新幹線専用改札口をご利用くださいって書いてあるけど、もとからこう書いてあったやつで、乗り換え改札を通る方はなんというか隠れ対応みたいな感じだったんですよ。
    というのもあるし、よくあるご質問でお申し込みを検討中のお客様のとこにネット予約とコールセンター・店舗って分かれてますよね、ネット予約の方には在来線との乗り継ぎはってQがあるけど店舗の方にはそんなQ自体がないんですよね。

    てなわけで最近ぷらっとこだまを買ったついでに聞いてきてくれた方待ちですかね。

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質問した人からのコメント

2020/7/13 12:19:06

まあいいや、買うことがあったら聞いてみます。

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