支店長が仕事をちゃんとしてないだけでブラックとは呼ばない。 ちゃんと退職を申し出たのであれば、伝えた通りの退職日で辞めるだけです。 手続きや連絡をするかどうかは、会社の勝手で辞める人の知ったことではありません。 ただし、退職時は支店長に伝えるな、本部に連絡しろという規則があるなら、ちゃんと本部へ連絡してください。ってだけです。 なので、その状態なら、支店長に対して、この会社では退職時には誰に申し出ることが決まっているのか確認してやればいいだけなので、特段問題はないかと思います。支店長がわからないなら、その上に聞けばいいだけですから。