03-6867-8500にかけています。平日も電話していますが結果は同じ、自動ガイダンスで終了。 まず電話をかけると案内が流れ、キャンセルや変更について特殊な内容で問い合わせたいので、その番号を押すと「キャンセルはホームページのキャンセル欄より行えます。お電話ありがとうございました」という感じで一方的に切れてしまうんです。 案内項目を他の番号で押してみても、案内が流れて自動で切れる…という流れは同じで、オペレーターに繋がりません。 オペレーターに繋げるにはどの番号になりますか？ ネットから申し込みしたので、店舗にかけるのは違う気がして。