置く場所を変えるくらいしかないけど、実際の回線速度を測っておいてください。下り10Mbps以下ではかなり遅く感じる思います。 回線速度 測定 検索してください。以下一例 https://www.musen-lan.com/speed/ ゆつぶなどの動画も途切れるときは、以下に電話して報告してください。ソフトバンクは随時基地局の混雑状況の見直しは行っているはずで、時間はかかるかもしれないが何も言わないよりはずっと良いです。 0800-1111-82０、10時－19時 エアーの番号を押し、解約で選択肢で追います。最も早くオペレーターにつなげます。こちらの電話番号を聞いてきたら「何も入れずに2回放置」してください。 オペレーターが出たら解約ではないことを言い、エアーの速度が遅いと伝えてください。上で測った速度も伝えます。平日午前10時過ぎか最もつながりやすいが、それ以外は出るまで20－30分かかることも。 フリーダイアルなので根気よく待ってください。