そもそも返金制度自体ありませんが。 例外は初回契約時の14日以内の、契約プラン間違ったときの返金だけ。 ちなみにプランアップグレード時自体は差額支払いだと思う。 ただし1か月切ってるとアップグレードできるか不透明なので、サポートに連絡したほうが無難なところ。