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Windows7なのですが、 毎回、更新プログラムをインストール中 という画面が出て10時間ぐらい立ってもシャットダウンされません

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回答(2件)

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クリーンインストールか、Windows10に無償アップグレード(今でもできます)しましょう。 ちょっと不安定のようなので、アップグレードするなら必ずバックアップしてください。