ID非公開
ID非公開さん
2021/1/22 21:05
1回答
メルカリ 対応終了機種について
メルカリ 対応終了機種について 母が以前メルカリをタブレットでやっていたようなんですがandroid OS バージョン5.0未満だったため 2年ほど前から使えなくなったようです。 今はそのタブレットも解約したので登録時の電話番号も使えない状態です。 最終的にはそのアカウントを消したいそうです。 そこでパソコンでログインしようとしたところ、 認証番号を送信できる電話番号を確認できませんでした…のようなものが出て、結局ログインできず。 もうこれはログインすることすら無理そうですかね？
メルカリ・14閲覧
ベストアンサー
メルカリ事務局に連絡頂ければ、アカウントの特定・ログインの手続きをすることが可能かもしれません。 https://www.mercari.com/jp/help_center/article/1050/ また、その際退会したいことお伝えいただければ、可能であればそのまま退会の手続きを行ってくれると思います。
質問者からのお礼コメント
ありがとうございます！ 事務局に連絡してみました。気長に返事を待とうと思います☆
お礼日時：1/27 22:50
