楽天市場で商品を予約したのですが、価格が定価よりも高すぎるためキャンセルをしたいです…
楽天市場で商品を予約したのですが、価格が定価よりも高すぎるためキャンセルをしたいです… 予約商品でキャンセル不可に了承してしまっているのですが、支払いはセブンでの前払いです メールには三日以内にご入金ない場合にはお客様都合でキャンセル扱いとなる場合ありとかかれています このまま支払いをしなければキャンセル扱いになりますでしょうか??その後催促とかはないですかね? 教えてください
楽天市場・23閲覧
ベストアンサー
三日以内?通常14日以内ですが予約商品だと違うのでしょうか? セブンのコンビニ前払いですと、 お支払い期限を過ぎると自動的にキャンセルになります。 キャンセルに関しての対応はショップにより異なります。 下記URLの購入履歴一覧の「注文詳細を表示」をタップすると右上に ショップに問い合わせるボタンがあります。カテゴリに「キャンセル」がありますので「価格が定価よりも高すぎるため」とはっきり伝え、 キャンセルリクエストしてください。 予約商品のキャンセルは受け付けていないと記載されていても、 受け付けてくれるショップもあります。 予約商品のご注文の履歴は別かもしれません。その時は返信してください。 https://order.my.rakuten.co.jp/?fidomy=1&fidomy=1
ご丁寧にありがとうございます! ショップに問い合わせ後、もしキャンセルできないと言われた場合は支払いしないで自動的にキャンセルになるのを待ってもいいのでしょうか?特に催促はないですかね?
質問者からのお礼コメント
ありがとうございました!
お礼日時:1/23 14:56