髪の毛自体を柔らかくすることは、不摂生な生活をしたり病気になるなど不健康にでもならないと難しいと思いますが 例えば髪を伸ばすと、短髪で硬く感じていた髪の毛が柔らかく感じたり、 長さがあればその分、同じ「梳く」にしても長短の差がつけられるため、より柔らかく感じることができると思います。