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値段見ないでコーヒー頼んどいて、高すぎるっていうクレーム どうしたらいいですか?

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回答(8件)

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お酒出す店で、アルコール飲めないのでアイスコーヒー頼んだら800円もしてびっくりしたけど、 ポーカーフェイスで何も言わなかったです…^^;

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値段と容量を書かないと分からないけど、高いお店は設備費も掛かってるから仕方ありませんけどね。 ホテルとか、普通に1000円超えるのが普通だし。

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その情報だけだと分かりません。量と値段がわからないと。 見てないと言っても、例えば3000円だとしたら、文句いう人もいるでしょう。 相場の倍程度以下ならいう方がどうかしてると思います。

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見なかったのは、お客様の落ち度なので払ってもらえばいいと思います。

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そりゃ困った客ですね。 当店のメニューに書いてある金額ですのでお支払いください。 というしかないね。 しかし最近の店でコーヒー400円以上が普通になってるのは個人的には納得できないけどね。

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