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2021/4/16 20:16

44回答

カード限度額引き下げについて

補足

ありとあらゆるものについてかつて延滞したことはありません。 それなのに、延滞がある、と説明を受けました。つまり他のカードの限度額は影響していないです。

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質問者2021/4/16 20:53

他のカードは2年半前に作ったきり、使用もしていません。住宅ローンを組んだのも数年前です。 何より、カード会社から延滞などの行為があると説明されているのが腑に落ちません。信用情報の異動情報欄は全て空白でした… 仕事の状況は少し変わりましたが、かつての会社にも在籍したまま別の会社でも勤務しており、その事は伝えましたが関係ないと言われました。

その他の回答(3件)

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信用情報を見るにあたって、あなたと同姓同名の人の情報もHITしてしまって、間違えてしまったとか。 そこまで確認されて、絶対に身に覚えがないと断言出来るなら、クレジットカード会社に電話して抗議してみては? 私なら、身に覚えのない滞納などをハッキリ言われてペナルティを受けたら、どういう事なのか説明してくれってなります。

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質問者2021/4/17 17:54

おっしゃるとおりです。抗議とまでは行きませんが、問い合わせはしています。納得のいく説明が欲しいし、知らぬところで何か起きているのなら然るべき対応を取りたいとも伝えてます。が、カード会社は間違いなく私に落ち度有りという前提の失礼な対応ぶりでまいってます…。なかなか担当部署と話せない状況もあり(平日しかやっていないため)、話が進みませんが、諦めず問い合わせたいと思います。

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固定電話の番号で信用情報を開示したら、携帯電話で登録された情報は開示されません。両方とも番号を入力する必要があります。 また異動が無くても遅れがあったら登録されます。年会費などの残高が登録されていることはありませんか?引落期限内に全て支払えば指摘されることはないと思います。

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質問者2021/4/17 7:57

もちろん携帯も固定も開示請求の際に入力しました。過去の番号についてもです。 何度も書いていますが、遅れは過去一度もございません。

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カードを別に新規で発行しましたか?

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質問者2021/4/16 20:45

最後に新規でカードを作ったのは2年半前です。10年以上に渡り今回引き下げにあったカードをメイン使用しており、使用していないカードはそれ以外に現在2枚ありますが、最近作ったものではありません…