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2021/5/31 10:22

22回答

zoomにお詳しい方に質問します。

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ベストアンサー

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

お二人とも的確なアドバイスを頂きました。 御礼申し上げます。 仰ること、いずれも試してみましたがその通りでした。グループからユーザー全てを一旦削除。その上で彼女に発生した月内2重請求のうち1つはzoomデスクから払い戻して頂きました。 今回もっとも苦しんだ有料プランについて他人のプランを変更できない旨のご回答をいただけた方にベストアンサーを献上したいと思います。尾根ギア様も有難うございます。

お礼日時:6/13 22:21

その他の回答(1件)

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分からないですけど、まずはその方をグループから外してみては?

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