Microsoft Officeに問い合わせても電話で応対してくれません。ネット上にaka.ms/smcaと打ち込め。と言われるだけです。どうしたらいいんでしょうか?

補足

以前みたいに電話で対応してほしいです

Windows 10 | パソコン2,477閲覧

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問い合わせ先が違うのだと思います。 Office製品の一つを開いて「プロダクトID」をメモすることからです。 その後、ブラウザのアドレスバーへaka.ms/smcをコピペしてEnterキーを押せばサポートサイトが開きます。