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2021/9/25 11:47

33回答

オフィスの再インストールについて

ベストアンサー

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質問者2021/9/25 11:55

こちらですか?

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。

お礼日時:9/25 18:31

その他の回答(2件)

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カードに書いてあるプロダクトキーはライセンス認証の時1回だけ有効で、再インストールには再インストール用のプロダクトキーが必要です。ライセンス認証の時発行されます。 失くした場合は現在のライセンス認証を取り消す必要が有ります。取り消す方法は検索で調べてください。

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質問者2021/9/25 18:30

アカウントがまちがっていたようで、解決しました。ありがとうございました。

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購入されたのはメーカー製の新品でしたか?

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質問者2021/9/25 11:49

はい、新品でオフィス付で買いました