先週スマホを落としてしまいドコモで修理をお願いし、代替機を貸してもらいました。 落としたりしていないのですが、代替機の画面に傷がついていました。(割れていません)
先週スマホを落としてしまいドコモで修理をお願いし、代替機を貸してもらいました。 落としたりしていないのですが、代替機の画面に傷がついていました。(割れていません) その場合、賠償金はかかってしまうのでしょうか？
ドコモ・306閲覧
ベストアンサー
利用に伴う不具合または、見るからに酷い傷等を除き生活傷程度なら大丈夫。 仮にかかっても数千円です。 落としたり割ったりはダメですけどね。
質問者からのお礼コメント
回答ありがとうございました。 解決いたしました。
お礼日時：1/21 17:26
