フリマで買った保証期限内のアマゾン商品について アマゾンで買ったものをフリマで買いました。納品書はあります。 これが故障して保証期限内なのですが、私が直接アマゾンから買ったものではありません。
フリマで買った保証期限内のアマゾン商品について アマゾンで買ったものをフリマで買いました。納品書はあります。 これが故障して保証期限内なのですが、私が直接アマゾンから買ったものではありません。 しかし、メーカーはアメリカで販売者はアマゾンでアマゾンの倉庫から発送されたものです。 これは、自分が直接買ったものではないですがアマゾンに自分の取引覧からチャットや電話で言ったら保証対応してもらえますでしょうか?
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ベストアンサー
amazonでは無理です。なのでamazon軽油としても直接、出品者へ の連絡となります。 amazonが保証してくれるのは購入者に対してだけです。 購入履歴にないわけですからamazonの保証の対象にはなりません。
質問者からのお礼コメント
ありがとうございました。
お礼日時:5/28 17:30