Windows10を使っているのですが、アップデートをしようとすると「更新プログラムを構成できませんでした」となりアップデート前に戻ってしまいます。
Windows10を使っているのですが、アップデートをしようとすると「更新プログラムを構成できませんでした」となりアップデート前に戻ってしまいます。 放電やトラブルシューティング、復元など試したのですが上手くいかず。ウイルスがあるのかと思いフルスキャンしたらこのようなものまで出てきて、有識者の方上手くアップデートする方法とフルスキャンで出てきたこのソフトの詳細を教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします
ウイルス対策、セキュリティ対策 | Windows 10・109閲覧・100
ベストアンサー
ウイルスみたいですね、削除する方法↓ https://malware-remove.com/jp/trojan-win32-conteban-bml%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95 ダメならクリーンインストールです、一応PCからメールを送らないでください。 メールの感染チェックはこれ↓ https://ccsi.jp/3537/
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質問者からのお礼コメント
丁寧な回答有難うございました
お礼日時：5/22 13:56
