ID非公開さん
2022/5/24 15:09
2回答
au payカードを先日申し込みしたんですけど、説明書きに電話で本人確認する場合もあると記載してありました。
au payカードを先日申し込みしたんですけど、説明書きに電話で本人確認する場合もあると記載してありました。 先程、非通知で電話かかってきたんですけど、非通知だったので出ませんでした。 本人確認とかして来る場合って、auから普通通知して電話掛けてきますよね? 知らない勧誘とかだと嫌だったので出なかったんですけど、同じくau payカード作った方で、本人確認連絡あった方いたら教えてください。
ベストアンサー
auPayじゃないですが、元カード会社勤務です。 非通知拒否の人以外にはこちらの電話番号は通知しないで電話してました。番号通知を見て怪しんで家族が折り返し電話をかけてくることもあるからです。非通知拒否の人は「通知しないと繋がらない」っていう名目があるので通知してかけてました。
ID非公開さん
質問者2022/5/24 19:33
このご時世、非通知の方が怪しく出ない方の方が多いと思いますけど(^^; カード会社からしたらその様な事情があるんですね。 仮に今日、非通知でかかってきた電話がクレジットカード会社だとしたら、なぜ留守電に入れてくれないんでしょうか? このまま、非通知だと電話でないと思います。 この様な場合、どの様な審査結果になるんでしょうか? 審査は、ストップしカードは保留になり郵送されて来ないのでしょうか?
質問者からのお礼コメント
色んな事が聞けて参考になりました。 今朝、auからカード発送準備が出来たとメールが届きました。 昨日の非通知の電話が本人確認の連絡だったのかは分からないですが、審査通り良かったです。 回答して頂きありがとうございました。
お礼日時:5/25 12:38