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2022/6/29 8:36

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引っ越し業者があまりにも ひどくて悲しいです。 今まで有名なところでしか 頼んだことがなかったのですが スーモの人気ランキングで 一位という知らないところで

補足

引っ越しを依頼する特典として、 家に盗聴器が付いていないか 調べてくれると言われましたが そういったことも一切やる余裕も なさそうでした。

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回答(4件)

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大変な思いをされたのですね。 今の時代でもそんな引越し業者があることにびっくりです。 私の現役時代は酷い業者が多かったですが・・・ 他の方もアドバイスされていますが、最終的には消費者センターやトラック協会など、外部の組織に言う方法しかないかも知れません。 その前に、その業者がどの程度の規模の会社か分かりませんが、営業所の責任者に言ってもダメであれば、本社のカスタマーセンターなど言われるとどうなるかでしょうか。 参考になりそうなサイトの記事を貼っていきます。 https://movexselect.net/kiji/contents/71_id4785.aspx

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補償は、その時に言わなければダメです。 後からだと知らんふりされます。 契約書持参して 消費者センターに行ってください。 無料で相談に乗ってくれます。 元引越屋です。 (^^)/

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作業人数4人での見積もり出してあるなら会社へクレーム言いましょう。 破損もクレーム入れて良いです。

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質問者2022/6/29 9:20

ZOOM?で部屋を写して 見積もりする会社らしく うちはそれはできないと 伝えたところ、特別に見に行きます と言われ、実際に家を見ていただき あとから担当者の方から電話で いくらになります。と言われ その時に3~4名で行きます。 きっと4名になるなこの量だと。と 言われて、時間も2時には終わるので。 と言われていました。 書面では見積もりはなく、すべて ラインで送ります。 と言われ、私がライン使っていないので、 結局は電話で聞いたままになって しまいました。