メルカリでの事なんですけど、購入したものに欠陥があり返品しようとしキャンセル申請などをしましたが出品者が欠陥はなかったと言い張ってキャンセルを認めてくれませんこういう場合はどうするといいですか？

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1151862168

1151862168さん

2023/4/26 21:35

44回答

メルカリでの事なんですけど、購入したものに欠陥があり返品しようとしキャンセル申請などをしましたが出品者が欠陥はなかったと言い張ってキャンセルを認めてくれませんこういう場合はどうするといいですか？

メルカリでの事なんですけど、購入したものに欠陥があり返品しようとしキャンセル申請などをしましたが出品者が欠陥はなかったと言い張ってキャンセルを認めてくれませんこういう場合はどうするといいですか？脅しでもなんでもいいんでキャンセルを認めて欲しいです。いい対処法があればお願いします

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ぴょん

ぴょんさん

2023/4/26 22:35

同じような経験ありますが、事務局が保証してくれて返品なしでポイントが戻ってきました

1151778516

1151778516さん

2023/4/26 21:51

事務局に連絡しましょう。商品の画像や説明文のスクリーンショットと欠陥部分の写真を添付すると良いかもです。

1151862168

1151862168さん

質問者2023/4/26 21:52

了解しましたしてみます

yod********

yod********さん

2023/4/26 21:42

事務局に連絡するのが一番です！！

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ことぶきさん · Accepted Answer · 2023-04-26T13:03:00.000Z

ことぶき

ことぶきさん

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2023/4/26 22:03

マイページのお問い合わせからメルカリに証拠を見せればメルカリが強制キャンセルしてくれます。 (^^)/

NEW! この回答はいかがでしたか？リアクションしてみよう

1151862168

1151862168さん

質問者2023/4/26 22:07

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メルカリでの事なんですけど、購入したものに欠陥があり返品しようとしキャンセル申請などをしましたが出品者が欠陥はなかったと言い張ってキャンセルを認めてくれませんこういう場合はどうするといいですか？

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マイページのお問い合わせからメルカリに証拠を見せればメルカリが強制キャンセルしてくれます。 (^^)/

了解しました

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了解しました

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