前にも似たような質問をみましたが、難しいでしょうね。 他人が稼動することを防止するためにある機能です。別の人が写真撮ったけど、実はあれはトラブルだったんです。が通れば何のための認証なのか？って話ですよね。 その写真が明らかにトラブルだとわかる写真ならまだしも、成人している大人の顔が映っているのはサポートも確認できるでしょうからね。 ひたすら問い合わせることしか出来ることはないですよね。もちろん、復旧する可能性の方が低いです。