ちょっと気になった所が有ったので、その部分を。 まず、相手方とは下請け、元受けという関係性なんでしょうが、実質的には上下関係なんて無いです。 その契約が切れたら困るのはお互い様ですからね。 そのため、元受けだから必ず立場が上、なんて事も無いですし、ソレを意識すべきなのは経営判断するような役職の人であり、実際に業務をおこなっている担当者レベルなら、『売ってくれてありがとう』『買ってくれてありがとう』が基本です。 もちろん、相手が上から目線で対応するのは間違ってはいますが、『立ち位置をわきまえないこのような方』という発想も、相手が行っている態度と同程度には失礼な物言いだと思った方が良いです。 と、前置きが長くなってしまいましたが、質問に対する回答は下記の通りです。 感情面を一旦置いておいて、その対応を行う方法も、行うべきか否かも ・相手の対応で仕事が滞る等の実害が発生しているのか ・相手と友達になりたいのか ・質問者さんの社内での立場、役職は何か と、判断材料は3点だけです。 自分なら、仕事に実害も無く、別にその人とした良くなりたいわけでも無いのなら放置します。 その手の馬鹿な人は、上手く転がした方が仕事がしやすいですし、コントロールも簡単になります。 そしてこちらの味方になるよう感情移入を促せば、更に仕事がしやすくなりますよ。 逆に、仕事に実害が出て居るのなら、その旨を自分の上司に報告。 そして、相手にクレームを入れるべきなのか、それとも放置すべきなのかの経営的な判断をしてもらいます。 下手に相手の会社と喧嘩をして、自社の業務に損害を出したら目も当てられないので、質問者さんが全責任を負えるような立場でも無いのなら、自分で判断しない方が良いですよ。