先日 CareCam PRO と言うIPカメラ（ペットや赤ちゃんの見守り用カメラ）をパソコンでの確認ができるような案内があったので購入したのですがパソコンソフトのダウンロードができませんでした。 何か対策（方法）をご存じの方がいれば教えてください。