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銀行からお客様情報確認書のハガキが来てるのですが返送しなければいけないでしょうか?はじめて来たので。

補足

期限日が書いてあります。

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回答(3件)

確認だけでなく返送してくださいとのことであっても、お願いベースなので返送しなくても取引には差し支えありません。 しかし、顧客情報がシステム登録できないので定期的にこのようなハガキが来ると思います。また、窓口で何らかの手続きがあった場合テラーから確認されるでしょう。面倒でなければ返送した方がいいと思います。

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銀行が客の情報を確認できなければ、その客の取引を制限することがあります。 窓口に行かないと引き出しや振込ができなくなることもあり得るので、返送した方がいいと思います。 心配であれば、銀行側に問い合わせた方がいいでしょう。

https://www.fsa.go.jp/news/30/20180427/20180427.html これの一環で、全ての金融機関で行っている確認かと思いますが、返送しなくても今のところペナルティは無いですが、今後も同じような文書が届くし、返送しないと次回届くまでのスパンが短くなります。