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docomoの携帯保証サービスについてお聞きしたいです。 当方加入しているのですが、アップルストアで購入したiphoneは、保証対象外なのでしょうか？
docomoの携帯保証サービスについてお聞きしたいです。 当方加入しているのですが、アップルストアで購入したiphoneは、保証対象外なのでしょうか？ またGoogleピクセルをAmazonで購入したものも、この携帯保証サービスは使用できないのでしょうか？
回答（2件）
ドコモのケータイ補償サービスは端末に紐づけられた補償制度です。 購入時に加入された機種でのみ有効です。 もちろん、その後に機種変更した端末（ドコモでもAppleでも）では補償はされませんから、機種変更をした時点で新たに加入する必要があります。 Appleで購入ならAppleCare+に、ドコモならsmartあんしん補償に加入する必要があります。 Google PixelをAmazonで購入された場合は、現在のところ公式の保証制度を利用することはできません。
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