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Googleマップの口コミ投稿について。
Googleマップの口コミ投稿について。 ある会社の接客態度が悪く投稿しようと思うのですが事実のみを書いた場合は誹謗中傷などで私が加害者になるようなことはありませんよね？また投稿を相手側が勝手に削除したりする事はできますか？
インターネットサービス | 法律、消費者問題・47閲覧
回答（3件）
Googleマップの「禁止及び制限されたコンテンツ」 ↓↓↓ https://support.google.com/local-guides/answer/7400114 この中に、 「不快な体験でも、節度や尊敬の念を持って表現しているコンテンツは許可されます。」 と記載されています。 当該の会社や従業員の信用や名誉を毀損するような悪口や誹謗中傷の内容は、法に触れる可能性があります。 しかし、不快な体験を投稿すること自体はGoogleで認められています。 なお、クチコミを不適切だとGoogleマップに報告することは、どのユーザーからでも可能ですが、削除の判断をするのはGoogleマップ側です。 当該の会社には、Googleに報告することは出来ても、勝手に削除する権限はありません。
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そもそも「事実」なんて、登場人物それぞれの立場や捉え方の違いで異なります。 主さんから見たら「態度悪い」としても、相手に悪意がなければ「態度悪い」自覚はありませんから、事実と違う！となりますよ。
ID非公開
ID非公開さん
2023/11/13 10:42
