接客業経験のある方にお聞きしたいです 以前深夜にJというファミレスを訪問した際にドリンクバーのみを注文したところ、店員からあからさまに嫌そうな態度を取られて嫌な気分になりました。

補足

「ドリンクバーですか?わかりました。はぁ(ため息)」みたいな感じでしたよ。 昼間はドリンクバーだけの学生もよくいますよね? 深夜に来たら何か頼まなきゃいけないのかなと思ってしまいました。

その他の回答(2件)

元ファミレス従業員です。 勿論、ファミレスJの従業員の対応の方に問題がありますよ。 ただ、深夜にドリンクバーのみの御客様って、もれなく長居する御客様だったりするので、深夜に閉店時刻ギリギリまで在店されている御客様がおられると、その分、店を閉めてからの作業も遅くなるなぁという気持ちが表情や声に出てしまったという感じかも知れません。 おそらく「ドリンクバーしか注文しないのかよ」ということではなかったはずかと思いますよ。