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amazonマーケットプレイスでの出品者の評価を、後から変更

zhi********さん

2009/8/723:54:22

amazonマーケットプレイスでの出品者の評価を、後から変更

amazonで、

低い評価する → 低い評価を嫌う出品者から事後のサポート → 満足して、高い評価に付け直し

という流れはあるんでしょうか?



amazonの取引で少し不満があったので、評価に3(普通)をつけました。

すると出品者のほうから連絡があり、評価の理由を尋ね、商品の交換に応じたいと申し出てきました。

こちらとしては、「少し期待と違ったな・・」ということで、3の評価をしただけで、

別に謝罪・弁償・交換・返品・返金などのクレームをつけるつもりも、それをちらつかせたこともありません。


出品者の意図は何なんでしょうか。

ここで交換に応じてもらって、私が満足すれば、評価の付け直しを求めてくるのでしょうか。

評価って一度つけたあとで変更できるんですか?


好意的に解釈すれば、

・出品者の誠実さ、プライド

・今後の贔屓

ってことでしょうかね?

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1

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ベストアンサーに選ばれた回答

fuk********さん

2009/8/802:22:14

amazonマーケットプレイス出品者の評価は、
出品者の評価は削除することは可能ですが、
後から変更することはできません。
出品者の評価http://amazon.jp/b?node=1085350より
「一度投稿された評価やコメントは変更できません。」
「お客様ご自身でサイト上から削除することはできます」


出品者から交換に応じたあと、
出品者評価を削除いただければと
お願いすることはあるかもしれません。

出品者の対応に満足したのであれば、
出品者評価を削除すればよいかと思います。

-+*+-

アマゾンの支払い方法について詳しくは
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1129045771
http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1129045771

アマゾンの注文方法、配送料などについて詳しくは
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1027087330
http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1027087330


アマゾン検定として
Amazon.jp販売商品購入時に必要な知識を
本体から購入編http://minna.cert.yahoo.co.jp/yqxk/268555
Amazon.jpマケプレ商品購入時に必要な知識を、
マケプレ購入編http://minna.cert.yahoo.co.jp/yqxk/26242
Amazon.jpマケプレ出品時に必要な知識を、
マケプレ出品編http://minna.cert.yahoo.co.jp/yqxk/20829
検定形式で確認できます。

アマゾンマーケットプレイスウィキ
http://www5.atwiki.jp/marketplace/では
マケプレに関するQ&Aなどがまとめられています。

また、Yahoo!知恵袋、アマゾンヘルプページの検索機能もご活用ください。

質問した人からのコメント

2009/8/13 19:30:50

なるほど、ありがとうございました。参考にさせていただきます。

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