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学生の接客態度ひどくない?ファミレス、コンビニ、学生のアルバイト多いですが、...

dai********さん

2009/8/1603:20:13

学生の接客態度ひどくない?ファミレス、コンビニ、学生のアルバイト多いですが、接客クズなやつ多くないですか? 挨拶なし、やる気もなし、自分はディズニーランドで仕事してたから接客には厳しいけど、さすがに最近のやる気のないガキにはキレそうです

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ベストアンサーに選ばれた回答

eri********さん

2009/8/1923:50:30

そんな事を言われると
逆にキレそうです。
みんながみんなって
わけじゃないですよ。
貴方が言ってるところが
態度がひどすぎるだけでは?

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blu********さん

2009/8/1822:12:25

たしかに全ての学生がそうとは言えないけど中にはいるよね~。お前は何様やねんみたいな。意識の違いでしょうね。ただ小遣い稼ぎなのかいずれ社会にでたための勉強なのかなど。だいたい名札ついてますよね?名前みて本店?に苦情とかいったりしたらいいんじゃないすか?

yuk********さん

編集あり2009/8/1817:40:28

店によると思いますよ。
私が働いてるファミレスはみんな接客頑張ってますよ。

それに比べうちの近所のコンビニ2軒のうちセ○ンイレ○ンは店長自体が横柄で
夜のバイトは学生ジジイかかわらず全員なんですが
客がいようといまいとレジのとこでペチャクチャ話してるくらいレベルの低い店です。
あれでフランチャイズ店なんて思えませんよ、ホント。

もう1軒のファミマのほうは教育が行き届いているのか
接客も挨拶も申し分ないです。なので自然とファミマに足が向いてしまいます。

yel********さん

2009/8/1720:01:14

確かにそういう人はいますが、ちょっと待ってください。
ディズニーランドで働いていたというくだりは必要ですか?

言葉が低俗です。私はディズニーファンではありませんが、多くの人が質問者さんの言葉に幻滅すると思います。
ディズニーは少なからず夢を売っていて、世界中のたくさんの人がその夢に魅了されています。今はディズニーの仕事を辞めていたとしても、言葉遣いには気をつけてください。

私も和食店で働いていましたが、接客態度が悪い云々はクレームとしていただきました。その都度、指導をしていました。言われなければ気付かないことは、世の中にいくらでもあります。ですから、キレることもその店の利益になります。どんどんキレてあげて、私たち客が店を作り上げていきましょう。

ma5********さん

2009/8/1701:17:19

力の限りキレましょう、疲れるかもしれませんけど声枯らしましょう、トラウマ、怖い思い経験させましょう。
そもそもアルバイトといえど仕事場にプライベートや教室のノリを持ち込んでる、ON/OFFができてない自体おかしいんですから。
後々そいつの為になるかもしれないし。

dea********さん

2009/8/1623:37:27

コンビニ店員ですが、まずはこれだけは言わせてください。
学生の全員が全員 態度が悪いという訳ではありません。中にはずごく丁寧な子も居るし、まだ研修期間で緊張して上手く出来ない子も居ます。または、人と接するのが苦手という子もいるでしょう。

でも一部の学生は、アルバイトでも仕事というよりも、お小遣いを稼ぐ手段と考えている子もいるのも確かです。
以前 高1、2?の女子高生が午後の時間にシフトに入っていて、私もその時間に入っていました。 その子は始めてから2ヶ月くらいだったんですが、兎に角 仕事をしませんでした。お客さんがレジにいても、歩いて向うし、「いらっしゃいませ」をたまにしか言わない挙げ句、目線も合わせない。
やる事が無くなれば店内の雑誌を読み、レジ内に座り込む・・・。
暇そうにしていたので、はたき仕事を頼んだのですが、商品の上をポンポンと叩いて、5分もしない内に「おわりました。」って凄く笑顔で言われて吃驚しちゃいました;

他にもあまりにも、やる気の無さにキツク注意をしたのですが、その間にも髪を弄る弄る・・・。
「わかりましたぁ。」と言った瞬間に、
「ていうかぁ、○○(私の名前です)さん、真面目すぎじゃないですか?たかがコンビニだしぃ、そこまで愛想良くする必要なんて●●(女子高生の名前)ないしぃー。」
って言われて、久しぶりに本気で説教しました。

どうやら、その子は髪を染めるお金も食費・美容院代・洋服も全て親に出して貰っているらしく、お小遣いを月に2万程貰っているそうです。なんだかその話を聞いただけで、親も甘やかしすぎだと感じたのですが、それでもやはり本人のやる気次第なんだなぁって実感しました。

なんだか書いているうちに長くなってしまって、すみません;

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