自動車ディーラーの顧客リストにこの客は優良客とか値引きがくどい要注意客とか印がしてあるって本当ですか？

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sat********

sat********さん

2009/12/3 12:00

66回答

自動車ディーラーの顧客リストにこの客は優良客とか値引きがくどい要注意客とか印がしてあるって本当ですか？

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dll********

dll********さん

2009/12/3 17:18

DM発送などのリストには、印は無いと思いますよ。営業が持ってる『顧客カード』には識別してあります。支払い問題ありは赤枠、クレーマーは黒枠、優良客は緑枠などそれぞれ分けて表示してます（油性マジックで縁取りします）新しく担当になったり、転属してきた場合に真っ先にチェックしますので。

shi********

shi********さん

2009/12/3 14:18

基本的に書かれてないです書類としてでなく、今はパソコン管理で備考欄がありますそれはメーカー側からも見られますからね… とりあえず問題のある方については通知がきますし、ある程度情報は共有してますよそれと見積りも一括管理されてますので閲覧可能ですだから系列店舗は回っても効果がありません

mid********

mid********さん

2009/12/3 13:20

書いてあるんじゃないでしょうか床屋へ行って自分のデータコッソリ見たら見得春、と書かれていました。

che********

che********さん

2009/12/3 13:12

ヤナセは地図に顧客の位置針が指してありますゴールドピンになると、、優良顧客の証です要注意とかは解りませんが

ID非公開

ID非公開さん

2009/12/3 12:43

顧客リスト・・・・営業マンの個人の顧客ノートにはどのような客か情報が書かれています。

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fur********さん · Accepted Answer · 2009/12/3 17:06（編集あり）

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ディーラーではお金にならない客は、適当に失礼のない程度に扱いますか？お得意は優遇されていますか？お客のランク分けはありますか？どの客も同じ対応をしますか？

ディーラーのお得意さんで、物凄く裕福な方は、値引きする様に言うのでしょうか？

ディーラーに行くと名刺を頂けませんか？と営業の方から言われるのですが、皆さんもご経験ありますか？断るのもアレなので渡しますが、会社の名刺を渡すことには少しだけ不安があったりします。

こし餡のもみじ饅頭を食べたら若干柚子の香りがしたのですが、もみじ饅頭ってこう言うモノなのでしょうかね？普通に美味しいかったのですが気になりまして…

新車購入時に車のディーラー店で嫌な思いをしたことがあれば教えてください。

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ディーラーの営業マンさんに聞きたいです。年末に自分の顧客に配布するカレンダーの優先順位を教えてください。

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ディーラーから見て、何年、十数年も買い替えしないのに、自分は優良顧客のような振る舞いをする客とは縁を切りたいものですか?

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