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ペイパルの支払いがエラーになって困っています。

atn********さん

2010/2/616:36:07

ペイパルの支払いがエラーになって困っています。

このたび初めてイーベイでのお取引をしております。
はじめてペイパルに登録しまして、カードの確認でペイパルコードを入力しすぐ支払いを実行しましたが、エラーになりました。
その後に売り手の方から請求金額(721.90ドル)は大きい金額なのかもしれないとの事で、再度請求をしなおしてくださり、
昨日299ドルの請求の支払いをしようとしまいましたが、エラーになりました。ですが、昨日の朝は登録しているクレジットカード会社のメンテナンス中でしたのを今朝思い出し、再度支払いをしましたら決済されました。
そして今、もう一度先方に残りの金額(422.90ドル)を請求してもらいましたが、エラーになりました。
さらに、422.90ドルを成功した金額299ドル以下の287ドルに金額を下げて請求をしてもらいましたが、エラーです。

なにが原因なのかさっぱりわからないです。


じつは、この件に関しまして、ペイパルの方には何度もお問い合わせしておりますが、
セキュリティシステムの問題でなにが原因とか、セキュリティがいつ解除になるとかはおしえてもらえませんでした。

ペイパルに詳しい方がいらっしゃれば原因と解決方法を教えていただきたいと思います。

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ベストアンサーに選ばれた回答

van********さん

2010/2/805:06:49

セキュリティ上、ペイパルには初期限度額というものがあります。そして初期限度額はメンバーによって違います。何の理由でどんな額に設定されどのタイミングでそれが解除されるのか、教えてくれません。ただし限度額は自分で調べることはできます。

1.ログインしてマイアカウントの「概要」ページを開きます。
2.paypal残高の右に「限度額を表示」というリンクがあるはずなので、ここをクリックすると送金限度額が表示されます。

限度額の引き上げに関しては、認証済み会員になれば解決できるかもしれません。以下のペイパルのページをご参照ください。ただし状況(登録したクレジットカードがインターネットサービスを使えるようになっているか、など)によってはすぐに解決できない可能性もあります。
https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=vnscLvRSsqCzw...

送金限度額に関しては以下のペイパルの規約を参照してください。
https://cms.paypal.com/jp/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=...

質問した人からのコメント

2010/2/8 16:40:24

成功 ありがとうございます!!
やはりはじめての取引で金額が大きかったのですね。
今回のこの取引は残りの金額をアメリカドルでEMSにより郵送しました。
郵便局のほうに確認するとアメリカドルならEMSで送ることができるそうです。
このたびはとても勉強になりました。
これからも、くじけずにイーベイを挑戦していきたいと思います。

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