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「Windows ヘルプとサポート」が勝手に起動される

may********さん

2010/3/820:02:06

「Windows ヘルプとサポート」が勝手に起動される

Internet Explorerを起動すると勝手に「Windows ヘルプとサポート」が起動され、いくら閉じてもまた起動されます。解除方法を教えて下さい。ちなみにバージョンは8です。昨日までは大丈夫でした。
同じような質問を見つけましたがイマイチ方法がわかりませんでした。
よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

elc********さん

2010/3/820:10:31

会社の同僚で昔あった例:キーボードのF1キーの上にファイルの角があたっておされていたので、起動する度にヘルプファイルが起動された

なんてことはありませんよね?

質問した人からのコメント

2010/3/9 19:23:50

回答ありがとうございます。この回答を見てからキーをチェックしてみても押されている感じはなかったのですが、F1キーを触っているうちによくなったのか、以降、このような症状はなくなりました。

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