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【水道メーター検針員への苦情について】 我が家に回ってくる検針員(60代半ばく...

nak********さん

2011/5/416:36:21

【水道メーター検針員への苦情について】

我が家に回ってくる検針員(60代半ばくらいの男性)が非常に横柄で不愉快です。
滅多に顔を合わせることはないのですが、今まで何度か出くわしています。
感じの悪い人だなという印象は以前からもっていましたが、今日は少し嫌な思いをしたので…

水道メーターは車庫の隅にあります。
今日は我が家に来客があり、車庫に車がいっぱいでした。
来客の一人が外に出てタバコを吸っていたところ、検針員がやってきて
「おい!!こんなところに車があったらメーターが見えないだろ!!」
と怒鳴ったそうです。
車はすぐに動かせない状態にあったのですが、動かさなければいけないのならと、主人が車の鍵をもって出て動かそうとしました。
ですが検針員に
「もう面倒だからいい」
と言われました。
結局、先月とそれほど変わらないだろうと言われ、先月のデータと同じもので用紙を渡されました。

車の停め方ではこちらにも非があったことは理解していますが、毎日検針を気にして来客の段取りをしているわけではありません。
勘違いにとは言え怒鳴り付けられたことで、来客はかなり不愉快な思いをしたようです。
前回私が顔を合わせた時にもかなり横柄な態度をとられたので、私もかなり嫌な気持ちになっています。

検針の用紙には、役所の生活環境課の連絡先が書いてあります。
こちらに連絡すれば対応していただけるのでしょうか。
また、この程度のことで検針員の担当者を変えてもらうようお願いするのは、いきすぎでしょうか。

どなたかご回答お願いいたします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

kyo********さん

2011/5/416:50:57

連絡して対応してもらってもいいとおもいますよ。

私も仕事柄、検針する事がありますが、必ずしも検針しやすい環境ばかりとは限りませんよ。

犬に、噛まれそうになった事もあります。(さすがに、この時ばかりは飼い主さんにお願いしましたけどね。)

この検針の方は、ちょっと態度に問題ありですね。うちの会社なら、こんな苦情が入ったら、ヤキが入ります。

質問した人からのコメント

2011/5/4 18:45:15

降参 ありがとうございます。検針のお仕事に関わっておられる方のお話、大変参考になりました。

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