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au携帯IS03を使っていますが、最近メールの作成中にメール機能が強制終了されるこ...

sup********さん

2011/10/512:44:21

au携帯IS03を使っていますが、最近メールの作成中にメール機能が強制終了されることがあります。同じような現象に陥っている方や、これを解消された方いませんか?ご返答よろしくおねがいします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

mik********さん

2011/10/620:39:44

試してみる価値がある操作としては
①携帯の電源を切って、電池カバーを外しRESETとかかれている丸い窪みを押す。
(こちらは簡易リセットなので中のデータは消えません)

設定→microSDと端末容量→microSDバックアップ→保存でメールデータをバックアップしときます。

②アプリケーション→アプリケーションの管理→すべて→メールデータを消去
これでメールアプリを初期化して改善がないかお試しいただければと思います。

これでも改善ない場合は、データ起因の可能性もありますので不必要なアプリを削除し改善がないか、あとはオールリセット試すくらいしか提案できませんね。

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